Foram 23.148 ligações no ano passado, contra 16.875 em 2023. Denúncias também cresceram, de 2.723 em 2023 para 2.923 em 2024, acréscimo de 7,3%
A Central de Atendimento à Mulher — Ligue 180 totalizou, em 2024, 23.148 atendimentos registrados no Distrito Federal, um aumento de 37,1% em relação ao ano anterior, quando 16.875 foram computados. No ano passado, houve aumento de 7,3% no número de denúncias no DF, passando de 2.723 em 2023 para 2.923 em 2024. Desse total, 2.612 foram recebidas por telefone e 228 por WhatsApp.
Entre as denúncias no ano passado, 1.805 foram apresentadas pela própria vítima, enquanto 1.117 foram por terceiros. A casa da vítima ainda é o cenário onde mais situações de violência são registradas: 1.111 denúncias tinham este contexto. A residência compartilhada por vítima e suspeito também é local de grande parte das denúncias no DF, com 964 casos.
Os dados apontam que há mulheres que vivenciam diariamente as situações de violências. No DF, a frequência diária foi relatada em 1.309 atendimentos, enquanto 504 disseram que as agressões ocorrem ocasionalmente. A violência contra mulheres entre 40 e 44 anos (411 vítimas) representa o maior número de denúncias no recorte por faixa etária. São as mulheres pretas e pardas as vítimas mais frequentes (1.768).
Para a ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, o aumento significativo no número de atendimentos realizados pela central reflete a maior confiança da população brasileira, em especial das mulheres, no Ligue 180, que vem recebendo uma série de melhorias desde 2023, com a reestruturação prevista na retomada do Programa Mulher Viver sem Violência (Decreto nº 11.431/2023).
“Temos investido na capacitação das profissionais que realizam o atendimento e o acolhimento das mulheres, tanto para a informação sobre direitos e serviços da rede, como para o correto tratamento e encaminhamento das denúncias aos órgãos competentes, aumentando a confiança no canal. Além disso, temos intensificado as campanhas para ampliar a divulgação do Ligue 180, inclusive o atendimento no WhatsApp”, explica a ministra.
Nacional
Em 2024, a Central Ligue 180 atendeu 691.444 ligações de todo o território nacional, o que representa um aumento de 21,6% em relação a 2023. O número de atendimentos pelo WhatsApp, lançado em abril de 2023, passou de 6.689 em 2023 (743/mês) para 14.572 em 2024 (1214/mês) — salto de 63,4%.
No total, contabilizando telefonia, WhatsApp, e-mail, entre outros canais de atendimento, o Ligue 180 realizou 750.687 atendimentos em 2024 — média de 2.051 por dia. O número de denúncias feitas à Central Ligue 180 também aumentou, passando de 114.626 em 2023 para 132.084 em 2024. Desse total, 38.470 foram realizadas pela própria vítima e 86.105 foram anônimas.
Dentre os registros em que foi declarada raça/cor da vítima, as mulheres negras representam a maioria (52,8%) das denúncias de 2024, somando 53.431 casos contra mulheres pardas e 16.373 contra mulheres pretas. Além disso, mulheres brancas somam 48.747 denúncias, seguidas por amarelas (779) e indígenas (620). Em 12.134 denúncias, a cor-raça das vítimas não foi identificada.
Quanto à idade, os dados apontam que as faixas etárias mais atingidas foram mulheres entre 40 e 44 anos (18.583 denúncias), de 35 a 39 anos (17.572 denúncias) e entre 30 a 34 anos (17.382 denúncias).
Serviço
Ligue 180
- Ligação gratuita de qualquer lugar do Brasil, 24 horas, todos os dias da semana (inclusive finais de semana e feriados).
- Em casos de emergência, deve ser acionada a Polícia Militar, por meio do telefone 190.
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